1.返品･交換･キャンセルについて

原画をお送りいただき次第作業に入リますので､原画をお送りいただいた後のキャンセルはご容赦ください。
原画到着からデザイン決定前までの間にお客さまのご都合でキャンセルされる場合は､ご注文金額の30％のキャンセル料をお支払いいただく場合がございます｡

また､特注品という商品の性質上、最終デザイン決定後には、製品が不良品の場合を除き、返品･交換できませんので、ご了承ください。

尚､万一配送中の破損･不良･作品の間違いがあった場合は､商品到着後７日以内に当社にご連絡いただきました上で着払いにてご返送ください。速やかに良品と交換させていただきます。

 

2. 原画について

お客様よりお預かりいたします原画は､細心の注意を払って取り扱い､作品納品時に返却いたしますが､原画の輸送中ならびに作業中に万一紛失･汚れ･破損等が生じました場合、当社はその責任を一切負いかねますのでご了承下さい。

 

3. 納期について

ご注文いただいてから作品の納品までは､約3週間とさせていただいておりますが、ご注文の集中などにより納期が遅れる場合がございます。

 

4. デサインの仕上りについて

デサインは1つの注文につき2案提出させていただきます｡

原則としてデザインの変更は､お受けいたしません｡お客様からのご要望については､デサインを考慮した上でご要望が受けられない場合がございます｡追加デザイン案をご希望の際は別途料金を申し受けます。

 

5. 著作権について

お送りいただいた原画そのものの著作権を除く、全ての著作権は当社に帰属しますことをご了承下さい｡従いまして､当社からお客様にお渡しする電子ファイル印刷物等のデザイン画および納品させていただく作品について､当社の許可無く複製･加工･印刷物への掲載など､著作権を害する行為をご遠慮下さい。

また、お送りいただく原画には、著作権の侵害のないことを前提として作業させていただきます。万一その原画に関して当社が第三者より賠償を求められた場合にはお客様にその責を負っていただきます｡

 

6. 個人情報について

作品のご注文および発送の為お預かりしたお客様の個人情報はその目的以外には使用することはございません。

 

7. 価格.サイズ等の変更について

作品の価格･サイズ･額縁の種類等について、予告なく変更する場合がございますのでご了承下さい。

 

8. ご利用規約の変更について

本規約については、予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。